Studienkreis Nachhilfe Heidenheim

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neben Apollo Optik, Karlstraße 6

89518 Heidenheim

03.01.2025

Ich finde Apollo perfekt. Einmal im Jahr gibt's immer 50 Prozent Rabatt auf Gläser und Brillengestelle. Das finde ich sehr Gut. Ist und bleibt mein Optiker.
Quelle: Google

17.09.2024

Top Service, wie immer.
Habe zwischendurch einen anderen namhaften Optiker ausprobiert. Bin wieder zurück zu Apollo. Hier stimmt die Beratung, der Service und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.
Quelle: Google

25.07.2024

Ich war schon lange nicht mehr so zufrieden, 100punkte für Service, ich war mit einer Fremdbrille heute in HDH, und mich haben mehrere Optiker in HDH davon geschickt, mein letzter Versuch war bei Apollo, und muss sagen, ohne wenn und aber wurde mir sofort geholfen und meine Brille vermessen ob alles soweit passt, konnte jetzt mit denn richtigen Daten meine online gekaufte Brille umtauschen lassen, werde in Zukunft auf jedenfall nicht mehr online bestellen sondern gleich zu Apollo gehen, da ist der Kunde König, wo sich andere Optiker in HDH ne Scheibe abschneiden können. Ich komme gerne wieder, Daumen hoch….
Quelle: Google

13.07.2024

Leider seit Jahren rückläufige Qualität und nachlassender Service. Zu wenig Personal, lange Warteschlangen und -zeiten bis zu 45 Minuten.
Das Personal selbst ist höflich, freundlich und stets bemüht. Daher noch 2 von 5 Sternen.

Seit April 2024 ärgere ich mich über lange Wartezeiten und schlechte Verarbeitungsqualität auf. Ich hatte mich für eine neue Brille eines namhaften Herstellers entschieden. Leider musste ich diese nach 1 Woche umtauschen. Massive Spannungen im Gehäuse durch schlecht eingeschliffene Gläser (zuviel Spannung) - Also alles nocheinmal von Anfang.
Lange Rede kurzer Sinn: Das Ganze Spiel haben wir 3x machen müssen. Brille 2: Gläser kleiner geschliffen - keine scharfen kannten mehr. Leider erneut nach 2 Tagen: Haarrisse, Brille 3 dasselbe Spiel. Diesmal waren die Gläser so "klein" geschliffen, dass diese Spiel im Gestell hatten - Trotzdem Haarrisse.

Danach habe ich mich für ein alternatives Gestell entschieden.
Nach einer Wartezeit von über 2 Wochen konnte ich heute die neue Brille in Empfang nehmen. Auf der rechten Seite ein Hitzeschaden vom Erwärmen vor dem Gläser eindrücken, und beim Eindrücken dann noch die Beschichtung des Gestells beschädigt.

Ich bin seit über 10 Jahren Kunde dieser Filiale und bilde mir daher ein, diese auch objektiv bewerten zu können.
Allerdings war dies die letzte Brille ich ich dort gekauft habe.
Quelle: Google

19.06.2024

Sehr kompetent und zuvorkommend! Ich hatte bei Frau Zivicnjak einen Termin und wurde sehr kompetent beraten. Man hat direkt bemerkt, dass sie weiß wovon Sie spricht. Sie hat zunächst meine Augen vermessen und mir dann einige Brillenmodelle vorgeschlagen. Bin sonst die Sorte, die sich nicht entscheiden kann. Nach 3 Modellen auf der Nase, war es entschieden. Aufgrund der tollen Aktion, hab ich dann noch eine Sonnenbrille vergünstigt erhalten. Vielen Dank! Kann euch nur weiterempfehlen.
Quelle: Google