Bücherhalle Eimsbüttel

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Adresse

Doormannsweg 12

Bezirk Eimsbüttel

20259 Hamburg

02.09.2024

Ich bin bei meinem ersten Besuch in der Bücherhalle Eimsbüttel auf eine wahnsinnig unfreundliche Ansprechpartnerin gestoßen, die sehr genervt war. Ich habe mich direkt unwohl gefühlt und bin mit schlechter Stimmung und Unverständnis gegangen. Super schade!
Quelle: Google

01.02.2024

Nachmittags die schlimmste Kinderhölle im Vergleich zu allen anderen Bücherhallen. Schreiende Kinder, die durch alle Räumlichkeiten rennen und unfassbar nerven. Ein Aufenthalt zum Zeitunglesen oder Stöbern ist leider nicht möglich. Schon die Abgabe von Medien ist sehr unangenehm unter diesen Bedingungen. Die armen Mitarbeiter tun mir sehr leid.

Unerträglich und unzumutbar für Kunden und Angestellte aufgrund des hohen Lärm- und Stressniveaus.
Quelle: Google

19.12.2023

Eigentlich war ich immer zufrieden. Besonders mit dem Onleihe-Service. Am Freitag wollte ich nun ein Buch am Fälligkeitstag zurückbringen und stand um 18:45 vor verschlossenen Türen (eigentliche Öffnungszeit bis 19:00 Uhr). Darauf gab ich das Buch in der außenstehenden Buchbox zurück. Das Konto ist nun gesperrt, wegen überzogener Leihfrist. Ein Anruf um den Sachverhalt zu erklären brachte für mich die sehr unbefriedigende Lösung, dass ich persönlich in der Bücherhallte das Geld zahlen muss. Es geht mir dabei nicht um das Geld, aber viel mehr um die mangelnde Kulanz dem Kunden gegenüber. Wäre ich informiert gewesen, dass die Bücherhalle Eimsbüttel an diesem Abend früher schließt, wäre ich schließlich früher da gewesen... Unter diesen Gesichtspunkten kann ich eine Mitgliedschaft in der Bücherhalle nicht mehr empfehlen.
Quelle: Google

03.07.2023

Montags: Zugang mit der Karte.
Kein/e Ansprechpartner/in, aber sowohl Rückgaben als auch Entleihe problemlos.
Lesen in der Bücherhalle: Sehr ruhig, da der Bereich abgetrennt ist.
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13.04.2021

Es ist sehr schön gerichtet, und besonders für die Kinder. Eine Stern ab für die Menge und die große die eindeutig zu klein ist für Eimsbüttel. Und ein weiteren Stern ab für die Mitarbeiterin bei der Anmeldung die keine Freundlichkeit kennt besonders wenn man mit ein kleines Kind kommt. Schade einfach!
Quelle: Google