Stadtbibliothek Gelsenkirchen - Zentralbibliothek

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Ebertstraße 19 Bildungszentrum, 1. Etage

Gelsenkirchen-Mitte

45879 Gelsenkirchen

02.12.2024

Meine Kinder und ich sind begeistert von der Kinderbibliothek. Besonders die junge Leitung Frau Genta ist sehr zuvorkommend – sie berät uns stets fachkundig und freundlich. Das gesamte Team ist immer hilfsbereit und sorgt für eine angenehme Atmosphäre. Was mir besonders gefällt, ist die tolle Stimmung, die hier herrscht, und die vielfältigen Angebote für meine Kinder.
Quelle: Google

22.08.2024

Total unfreundliches Personal, sind nicht gewählt einen zu helfen. Und wenn dies passiert behandeln die dich wie ein Stückdreck. Werde da nie wieder hingehen. Zudem sind ihre digitalen Seiten total unübersichtlich.
Quelle: Google

23.05.2024

Der Herr heute mit Brille war übertrieben unfreundlich und rassistisch. Die Schüler wollen für ihre Abiturprüfungen lernen und er hat nichts besseres zu tun, als uns anzuschreien, anzumeckern, viele rauszuschmeissen ohne Grund. Wir konnten anfangs kein Platz finden und man hat sich nicht bemüht uns zu helfen und wollte uns nichtmal Stühle geben damit wir uns wenigstens an einen kleineren Tisch setzen können und sagte uns in eine unhöfliche Art und Weise „geht woanders hin" einfach unverschämt und frech. Und obwohl er es nicht verdient hat, habe ich ihn trotzdem einen schönen Abend gewünscht und darauf hin antwortete er sehr trocken und meinte zu mir dass ich bei meiner Freunde bedanken soll dass ich und sie nicht mehr die Stadtbibliothek besuchen dürfen obwohl wir nichts falsches gemacht haben. Ich bin sehr zufrieden mit den anderen Mitarbeitern die sind sehr freundliche gewesen aber nur er nicht. Das war unser letzter Besuch dort nie wieder. Man sollte sich echt Gedanken darüber machen, wen man einstellt.
Quelle: Google

23.05.2024

Der Herr heute mit Brille war übertrieben unfreundlich und rassistisch. Die Schüler wollen für ihre Abiturprüfungen lernen und er hat nichts besseres zu tun, als uns anzuschreien, anzumeckern, viele rauszuschmeissen ohne Grund. Wir konnten anfangs kein Platz finden und man hat sich nicht bemüht und zu helfen und wollte uns nichtmal Stühle geben damit wir uns wenigstens an einen kleineren Tisch setzen können und sagt uns „geht woanders hin“ einfach unverschämt und frech. Das war unser letzter Besuch dort nie wieder. Man sollte sich echt Gedanken darüber machen, wen man einstellt.
Quelle: Google

05.04.2024

Unser Besuch in dieser Bibliothek war eine enttäuschende Erfahrung. Die Mitarbeiter waren extrem unfreundlich und respektlos. Es wurde uns sogar ein Stuhl weggenommen der, sowieso nicht benutzt wurde. zusätzlich wurden unsere Taschen abfällig als Picknick bezeichnet und abwertende Bemerkungen wie "Rotze" wurden gemacht. Solch ein Verhalten ist inakzeptabel und hat mein Vertrauen in diese Einrichtung erschüttert. Die Bibliothek sollte ein Ort der Bildung und des Respekts sein aber das war hier leider nicht der Fall. eine dringende Verbesserung des Umgangs mit den Besuchern ist notwendig, um diese Einrichtung wieder zu einem angenehmen Ort zu machen.
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