Wasserpumpe

Adresse

Großer Kamp 26

58093 Hagen

12.09.2024

Smart-TV bei Expert Garthe bestellt und pünktlich sowie einwandfrei geliefert bekommen. Auch die Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Quelle: Google

07.08.2024

Ich habe einen Soundverstärker reservieren lassen
Bis dahin ist alles gut. Als ich mir den im Geschäft ansehen wollte war der Mitarbeiter Herr Z. sehr genervt. Man sah ihm diese Lustlosigkeit an. Als ich einige Fragen hatte wegen dem anschließenden wurde mir das nur ganz kurz gezeigt. Der Herr Z. fühlte sich wohl gestört. So ist mein Eindruck gewesen
Auf meine Frage nach der Rückgabe bei nicht klar damit zu kommen wurde mir gesagt das es nicht geht da es original verpackt sei.Im Internet könne man das machen aber vor Ort nicht. Auf meine Antwort das ich mir das Gerät im Internet angesehen habe aber ich extra zum Fachhändler gehe wurde total ignoriert.Und es wurde mir mehrfach gesagt ob ich hoffentlich jemanden habe der mir das anschließen könne. Das sollte wohl soviel heißen das ich den Kundenservice dafür beauftragen soll. Ich bin auf Empfehlung einer Freundin dort hingegangen weil diese total von den netten Mitarbeitern und dem Service geschwärmt hat. Meiner Meinung nach kann man dieses Fachgeschäft nicht empfehlen wenn einem die Lustlosigkeit und das Gefühl gegeben wird den Mitarbeiter mit meiner Anwesenheit zu stören. Ich denke bei einem größeren Geldbetrag den man bereit ist zu zahlen kann man erwarten das man freundlich und zuvorkommend beraten wird. Einmal Garthe Hagen und nie wieder.
Quelle: Google

05.06.2024

Kompetente, freundliche Beratung. Äußerst hilfsbereit, nicht nur darauf aus, Neugeräte zu verkaufen. Ein Elektrohändler dem man vertrauen kann.
Quelle: Google

09.02.2024

Wir haben unseren relativ neuen Fernseher zur Überprüfung vorbei gebracht, da er sich dauernd nach wenigen Sekunden ausgeschaltet hat. Leider wurde uns eine Reparatur für 600€ vorgeschlagen, obwohl nur ein kleines Ersatzteil repariert werden musste, wie wir später herausfanden. Es machte den Eindruck, dass mangelnde Erfahrung vorhanden ist oder darauf gehofft wurde, den Fernseher weiterverkaufen zu können, wenn wir ihn da lassen. Sehr schade!
Quelle: Google

05.10.2022

Ich hatte nicht viel Zeit, wollte online einen Termin für eine Beratung vereinbaren, wusste aber bereits im Vorfeld für welches Gerät ich mich interessiere. Alles unproblematisch per Telefon geregelt, was mir extrem entgegen kam! Liefertermin wurde eingehalten, Zahlung vor Ort per EC Karte und nette Mitarbeiter. Schade war, dass es keine wenigstens kurze Einweisung gab, also Bedienungsanleitung lesen...., aber wer Lesen kann ist klar im Vorteil. Alles in Allem: Superservice und gern bei der nächsten Anschaffung wieder - besser als irgendein windiger Internetkauf!!!
Quelle: Google